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內容簡介
本書雖取材於原文書之編譯，惟其目的主要參酌美國醫療生態環境下，如何在多元保險政策與產業屬性的錯綜影響中，掌握住人力資源的管理及運作精髓，創造組織或企業之最佳效能。書中同時引用醫療產業之實例，可使讀者瞭解理論及實務之搭配效果，使得觀念更易貫通與建立。
台灣在「新制醫院評鑑」及未來政策趨勢多變的牽制下，本書內容或因國情有別，然其面對 JCAHO評鑑及 HMO 保險之諸多限制下，其人力資源管理的做法，值得處於困頓下之台灣醫療產業借鏡；而對醫管領域有志之學生，本書觀念則有前瞻性之啟迪效果。
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